Reklamace

Jak můžete reklamovat či vrátit vaše zboží?

Doba pro vrácení zboží činí 14 dní.

• ode dne převzetí zboží
• ode dne převzetí poslední dodávky zboží, je-li předmětem smlouvy několik druhů zboží nebo dodání několika částí
• ode dne převzetí první dodávky zboží, je-li předmětem smlouvy pravidelná opakovaná dodávka zboží

Pro vrácení zboží musíte dodat ke zboží také Formulář oznámení o odstoupení od smlouvy.

A také Formulář pro uplatnění reklamace.

 

Vrácení zboží

Zboží zašlete včetně vyplněných formulářů na doručovací adresu a sklad.

Podrobnosti o odstoupení od kupní smlouvy a také vrácení zboží naleznete na stránce obchodních podmínek ZDE.

 

Přejete si zboží vrátit? Naše zboží nám můžete vrátit v zákonné lhůtě 14 dní.Zboží musí být nepoškozené, nenošené a neprané. Jsou dvě možnosti, jak produkt vrátit:

1. Přineste k nám do skladu:  Tiskařská 599/12 (HALA B4,4), 108 00 Praha 10 a my vám do 14 dní zašleme peníze zpět na účet.
2. Zašlete nám ho zpět poštou, na balíček napište výhradně adresu expedičního areálu:

SALOM
Tiskařská 599/12 (HALA B4,4)
108 00 Praha 10

E-mail: info@yuch.cz

Tel.: +420 773 029 158

Přiložte k němu papír s informacemi k vrácení (číslo objednávky, číslo vašeho účtu k vrácení peněz)- popř. nám stačí napsat email s informacemi.

• Po obdržení produktu Vám zašleme peníze na účet zpět do 14 dní.

•  Vrácení produktů je možné do 14 dní od přijetí zboží nakupujícím.